數字化賦能新零售—麥德龍選擇科箭一體化供應鏈云平臺
發布日期:2018-05-24
1964年,第一家現購自運(C&C)商場,麥德龍超市在德國魯爾區成立。到目前為止“麥德龍超市”,是德國最大、歐洲第二、世界第三的零售批發超市集團。麥德龍于1995年進入中國,與上海錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現購自運有限公司。1996年在上海開設了第一家大型倉儲式會員制商場,并取得了驚人的成功,給中國帶來了全新的概念,填補了中國在倉儲業態上的空白。
為了滿足客戶更多、更快、更好、更省的需求轉變,麥德龍也在尋求向新零售的轉型。麥德龍中國針對不同的客戶類型發展多渠道業務模式,包括O2O商場、食品配送服務、福利禮品和電子商務。為了通過一個統一的物流平臺來支撐麥德龍整體供應鏈運營與執行,決定與科箭軟件合作,用科箭的一體化供應鏈云平臺Power SCM Cloud,來幫助企業面對日異月殊的客戶需求和與日俱增的市場波動。
麥德龍對供應鏈的精益求精
麥德龍通過先進的信息管理系統將信息流、物流、資金流進行有效的控制,從選擇供應商開始,尤其在生鮮商品的觸角伸到生產領域,從訂貨、貨物入庫,最后通過倉儲式超市銷售出去這一系列流程,將供應商、零售批發商和最終用戶變成一個整體的供應鏈網絡。
供應鏈數字化轉型升級的要求下,麥德龍需要升級現有流程,進一步提升供應鏈的效率,如:
(1)物流執行流程標準化
因為麥德龍的全國布局,在各地使用不同的物流服務商,而眾多物流服務商水平參差不齊,各有各的操作流程,各有各的物流系統,對麥德龍的標準化管理帶來不便。
(2)生鮮貨品的特殊管理
對于零售大賣場非常重要的生鮮類產品管理上,原有系統的標準化功能無法滿足麥德龍的需求,如需要稱重的生鮮類產品,三文魚等。同時生鮮貨品的運營效率的要求,如何支持越庫、SSCC等操作環節來提升周轉速度對生鮮品類非常重要。
(3)基于數據分析的供應鏈決策
有了標準化流程與系統后,集團需要就采集的數據從多種維度進行報表整合與分析,以便及時發現問題,或者就各服務商的服務水準進行比對與考核,來不斷提升供應鏈運營效率。
為了滿足以上需求,在經過多方考察與驗證后,科箭供應鏈云平臺從眾多選型中脫穎而出,被麥德龍認為是解決他們轉型問題的優秀解決方案。
為什么選擇科箭供應鏈云平臺Power SCM Cloud
1.科箭供應鏈云預約平臺提供通過微信及APP進行預約功能,供應商及承運商將極大降低排隊時間,從而提高送貨及提貨效率;
2.OMS訂單管理云通過Open API整合麥德龍的上位信息系統,實時整合多渠道訂單,并使全網絡庫存可視化,滿足零售企業的多渠道訂單管理;
3.TMS運輸管理云與WMS倉儲管理云的倉配一體獨特方案設計,根據不同訂單類型進行不同的流程處理,并結合微信應用與手機app,來快速響應前端訂單執行的需求;
4.通過數據分析云進行物流服務商KPI管理,物流費用分析等,幫助決策并持續優化集團供應鏈網絡運營。
云平臺上線后,整個過程變成一個良性循環圈,持續不斷的改進端到端的供應鏈,達到降低運輸成本,幫助企業達成自身不斷改善、進步的目的。
麥德龍供應鏈執行系統架構圖
連接是智慧物流的基石
新零售的模式更看重消費者的體驗,如何在更短時間內把數量準確的商品送到消費者手中,并在保證服務質量的同時來使成本最小化成為業內的競爭核心,打通各個環節正是解決這個問題的關鍵,所以真正的智慧物流,除了平時大家津津樂道的算法以外,只有全局全場景全鏈接才是支撐實際業務的基石。科箭一體化供應鏈解決方案,打通了供應鏈的每一個環節,提高了讓供應鏈整個大環節“應需而變”的靈活性,是更適合目前變化多端的市場環境下真正的智慧物流解決方案。