1.物流信息內容系統的界定和構成因素
由工作人員、計算機系統、手機軟件、通信網絡機器設備以及它辦公用品構成的人機交互技術系統，其關鍵作用是開展物流信息內容的搜集、儲存、傳送、生產加工梳理、維護保養和輸出，為物流管理人員以及它機構管理者出示發展戰略、戰略及運行管理決策的適用,以做到機構的發展戰略競優，提升 物流運行的高效率與經濟效益。
構成因素：硬件配置、手機軟件、數據庫查詢和數據庫管理、工作人員
2.物流信息化管理的特點
信息內容智能化、服務項目柔性生產、機構延展性化、管理方法一體化、運營虛擬化技術、管理方法圓桌理論花
3.物流信息科技歸類
（1）物流數據采集與識別系統；（2）數據儲存、傳送與交換技術；（3）自動化控制；（4）智能化系統技術性。
4.一維條形碼二維的特性和區別、條形碼測算
條形碼是由大小不一樣的正方形黑線框，及空缺線并行處理組成，再加上做為查驗碼的標記互相并行處理配備。
5.數據庫查詢、數據庫管理技術性、大數據挖掘技術性的界定內函
數據庫查詢是長期性存儲在電子計算機內、有機構的、可共享資源的很多數據信息的結合。
數據庫管理是一個朝向主題風格的、集成化的、相對性平穩的、體現歷史時間轉變的數據信息結合，用以適用戰略決策。
大數據挖掘技術性的從大量的、不徹底的、有噪音的、模糊不清的、任意的數據信息中獲取暗含的、不明的、潛在性有效的信息內容和專業知識的數據處理方法全過程。
6.電子數據交換技術性，EDI原理和全過程
電子數據交換是一種報文格式通訊工具，把商業服務文檔按一定規范做成電子計算機能鑒別和解決的數據類型，并運用計算機網開展非結構化數據的傳送和互換。
原理：（1）投射；（2）漢語翻譯；（3）通訊；（4）EDI文檔的接受和解決
7.全球定位系統、空間信息系統技術性的內函
GPS是運用導航衛星十二星座（通訊衛星）、路面監管系統和數據信號接收器對目標開展動態性精準定位的系統。
GIS是解決自然地理數據信息的鍵入、輸出、管理方法、查看、剖析和輔助管理決策的電子計算機系統。
8.物流信息內容系統整體規劃的定義、流程
定義：是對機構物流信息內容系統總體目標、發展戰略、開發設計工作中的戰略綜合性方案。
流程：明確難題；信息收集；要素鑒別；確立發展戰略；挑選開發設計計劃方案；明確提出執行進度計劃表；高層住宅管理決策；產生最后文本文檔
9.物流信息內容系統整體規劃的三個方式 關鍵BSP法
企業系統規劃法（BSP）、重要取得成功因素法（CSF）、發展戰略結合轉換法（SST）
BSP：由上而下，根據全面調查，剖析企業信息內容要求，制訂信息管理系統整體方案的一種方式 。關鍵工作中是界定物流步驟
10.業務流程流程優化（BPR）的定義
對企業的工作流程開展全局性的再思索和超前性的再設計方案，進而得到 在成本費、品質、服務項目和速率等層面的的戲劇化的改進。
11.物流信息內容系統開發設計的對策
由上而下：從現行標準系統的業務流程情況考慮，先完成一個實際的作用，逐漸地由低等到高級創建MIS（適用中小型系統設計方案）。
由上而下：注重從總體上融洽和整體規劃，由全方位到部分、長久到最近，從探尋有效的信息流廣告考慮設計制作信息內容系統。（大中型系統，二者融合，先由上而下再由上而下）。
12.物流信息內容系統開發設計的方式 的流程、優點和缺點
流程：可行性方案、系統整體規劃、系統剖析、系統設計方案、系統執行、系統檢測、安裝調節、系統運作、運作維護保養、信息內容系統升級
優勢：嚴苛區別系統開發設計的分階段；自頂向下逐級開發設計，結構型、模塊化設計；創建以用戶為中心的見解，開展調查科學研究；系統開發設計全過程全過程化，檔案文件規范化。
缺陷：系統開發進度太長；規定在開發設計之初全方位了解系統的信息內容規定，充足意料各種各樣很有可能產生的轉變，它是并不十分實際的；客戶參加系統開發設計的主動性沒有不斷加強，導致系統工作交接全過程不穩定，系統運作維護保養管理方法難度系數增加。
13.物流信息內容系統剖析的內容和流程
內容：組織架構和作用現況；工作流程和數據信息步驟剖析；確立數據信息、業務流程全過程和管理方法作用中間的關聯。
流程：現行標準系統的詳盡調查、創建新系統的邏輯模型和明確提出系統數據分析報告。
14.工作流程剖析流程，繪圖業務流程，業務流程業務流程優化要考慮到的難題
流程：繪圖各單位的業務流程；與各單位業務員探討業務流程是不是切合實際狀況；剖析工作流程中存在的不足(有沒有不科學步驟/階段)；與各單位業務員探討，明確提出改進措施；將新業務流程遞交領導者，便于明確有效的、符合實際的工作流程。
15.繪圖數據流圖，業務流程和數據流圖的差別
16.決策樹算法、決策表的繪圖與應用
17.數據庫查詢的構成，概念模型設計中的定義構造和邏輯結構，及其如何變換
構成包含用戶需求剖析、定義總體設計、邏輯結構設計方案和物理學總體設計。
18.控制模塊與模塊化設計的定義
控制模塊：具備四種特性的一組程序流程句子稱之為一個控制模塊，這四個特性分別是I/O、邏輯性作用、運作程序流程和內部數據信息。
模塊化設計：是把系統切分成能進行單獨作用的控制模塊，明文規定各控制模塊的I/O規格型號，使控制模塊的頁面清晰，作用確立，每一個控制模塊可單獨取名和編址。
19.管理決策適用系統的特性
20.管理決策信息內容系統與信息管理系統的差別