科箭供應(yīng)鏈管理云案例—百果園

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    公司介紹

    百果園

    百果園(全稱深圳百果園實業(yè)(集團)股份有限公司),2001年成立于深圳,是一家集水果采購、種植支持、采后保鮮、物流倉儲、標(biāo)準(zhǔn)分級、營銷拓展、品牌運營、門店零售、信息科技、金融資本、科研教育于一體的大型連鎖企業(yè)。為了從源頭保障果品品質(zhì)安全百果園人用了十年以上時間,在國內(nèi)外布局了200多個水果種植基地,建立完善了全球采購系統(tǒng)。百果園致力于做更好吃的水果,因此從產(chǎn)地到配送到門店銷售冷鏈控制、全面鮮度經(jīng)營保障水果新鮮、好吃至關(guān)重要。

    項目背景

    百果園目前在80+城市擁有4000+家門店,隨著百果園門店的快速拓展,各配送中心配發(fā)車輛的數(shù)量不斷增加,管理難度隨之提高。

    • 1、配發(fā)時效關(guān)系到門店端的銷售
    • 2、運輸成本則占了配送中心將近一半的費用
    • 3、完全依靠各配送中心的調(diào)度人為進行控制,導(dǎo)致調(diào)度崗位不易替換,一旦調(diào)度崗位人員調(diào)整,會在一段時間內(nèi)對門店的配送時效和配送中心的運輸成本造成較大的影響。
    • 4、運輸車輛在途過程的監(jiān)控也是百果園急需突破的地方
    • 5、大量城配司機的對賬及與承運商結(jié)費耗時費力

    解決方案

    科箭運輸管理TMS云為百果園提供高效、便捷的運輸管理解決方案,連接倉庫、門店、承運商和司機等用戶,基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)訂單、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、跟蹤、簽收、回單、運費結(jié)算和KPI評價的全方位操作協(xié)同。

    方案部分亮點:

    百果園司機應(yīng)用

    • 支持多種場景的運輸計劃滿足27個配送中心,4000多家門店的運輸業(yè)務(wù)的管理,業(yè)務(wù)包括:干線運輸、門店配送、退貨業(yè)務(wù)。
    • 支持多層外包或司機接力干線運輸時司機有時需要運輸接力,可方便地采用交接單證二維碼,司機掃描相應(yīng)運單上所附的接力二維碼,更新接力司機信息,接力司機就能繼續(xù)在APP上進行提貨、到貨節(jié)點匯報,異常上報等關(guān)鍵操作。
    • 在途跟蹤及溫度控制科箭TMS云支持各類設(shè)備的平臺數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入以及設(shè)備狀態(tài)管理,在訂單里綁定GPS設(shè)備與溫度計信息,司機點擊發(fā)貨確認后系統(tǒng)就會定時獲取運單的配送位置、配送軌跡及溫度信息,通過設(shè)置上下限溫度及預(yù)警溫度,可對溫度異常情況發(fā)送提醒消息到調(diào)度,到達目的地電子圍欄返回后可自動觸發(fā)到貨。
    • 便捷的司機移動應(yīng)用城配業(yè)務(wù)司機登錄APP后可看到自己當(dāng)天的運單,可查看提貨點和各個門店的下貨點。在APP中對貨物進行提貨掃描框碼,發(fā)車之后根據(jù)路線配送到不同門店,科箭TMS云與電子鎖集成,司機抵達到貨點自動觸發(fā)門店電子鎖,開啟門店大門,然后掃描框碼進行卸貨,如有退貨也可在APP中錄入。
    • 費用自動結(jié)算費用結(jié)算規(guī)則設(shè)置兩種方式,對于市區(qū)門店密集的配送,按倉到中間門店的公里數(shù)乘以2,郊區(qū)遠程配送按倉到最遠門店距離乘以2,根據(jù)科箭TMS云計算倉到門店公里數(shù),可自動算出這一筆運輸?shù)睦锍蹋缓笃ヅ浜贤瑓f(xié)議單價區(qū)間進行費用結(jié)算。
    • 數(shù)據(jù)大屏對運單簽收的時效,發(fā)車時效,晚到貨,退單簽收,干線運輸進行實時監(jiān)控與數(shù)據(jù)展示,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

    項目成果

    • 數(shù)據(jù)集成通過TMS與ERP、OMS、WMS、供應(yīng)商平臺等系統(tǒng)的打通,使業(yè)務(wù)部門能夠借助系統(tǒng)實現(xiàn)訂單的自動拆并、車輛配送線路的優(yōu)化,優(yōu)化運輸成本的同時縮短訂單的響應(yīng)時間。
    • 運輸透明加強對司機、車輛、貨物的監(jiān)控和管理(司機簽到、運費結(jié)算、在途溫濕度記錄、行車路線、車輛定位、訂單狀態(tài)等),將數(shù)據(jù)可視化,透明化。解決國內(nèi)運輸市場多級轉(zhuǎn)包、換車的跟蹤難題。
    • 降本增效借助專業(yè)的運輸管理工具,為配送中心調(diào)度提供方便快捷的計劃調(diào)度工具,同時可以管理供應(yīng)商到貨的時間,減少無謂的等待時間。
    • 運輸計劃及運費結(jié)算自動化大幅減低管理成本,原來各倉調(diào)度需要和2000多位司機手工對賬,和100多家承運商對賬結(jié)費,現(xiàn)在都可以在TMS云批量自動結(jié)算,大幅減輕調(diào)度與財務(wù)團隊壓力,提升效率,節(jié)省人工成本。
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