隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)影響的深化和數(shù)據(jù)需求的不斷增長(zhǎng)，TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)自最初的新興產(chǎn)品發(fā)展以來，已逐漸成為許多中型及以上業(yè)主的標(biāo)準(zhǔn)。就像現(xiàn)在很難想象沒有WMS在3000平方米以上的倉(cāng)庫(kù)中如何運(yùn)行一樣，在不久的將來，供應(yīng)鏈經(jīng)理將很難接受由無數(shù)電子表格+郵件+電話管理的刀耕火種的運(yùn)輸。
然而，在進(jìn)入系統(tǒng)的過程中，是一帆風(fēng)順的。就TMS選型而言，很多企業(yè)也會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而踩坑。比如因?yàn)榈蛢r(jià)誘惑選擇的廠商最后發(fā)現(xiàn)技術(shù)不完善，想換系統(tǒng)就得不償失；比如競(jìng)標(biāo)的時(shí)候，廠家說有什么功能，真的發(fā)現(xiàn)繡花枕頭里藏著草..
今天我們來梳理一下TMS選型踩過的坑。
1.低價(jià)策略不可取。
低價(jià)TMS系統(tǒng)不成熟，問題多。
企業(yè)決定投資TMS，其核心目的是獲得管理價(jià)值。它不僅支付軟件采購(gòu)成本，還支付流程再造成本和推廣成本。如果你盲目追求低價(jià)甚至免費(fèi)，卻無法獲得預(yù)期價(jià)值，那絕不是一項(xiàng)劃算的投資。太多的實(shí)踐告訴我們，免費(fèi)的往往是最貴的。當(dāng)然，這并不意味著價(jià)格完全被忽視。結(jié)合TMS在實(shí)施中不同于其他系統(tǒng)的特點(diǎn)，建議提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（方案標(biāo)準(zhǔn)）的權(quán)重，適當(dāng)降低價(jià)格權(quán)重。
2.項(xiàng)目軟件不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
不根據(jù)企業(yè)本身的問題定制TMS是不可行的。
項(xiàng)目軟件的優(yōu)點(diǎn)是可以通過定制開發(fā)100%滿足客戶的需求，但也要為這些開發(fā)付出相應(yīng)的代價(jià)。但就目前的市場(chǎng)環(huán)境而言，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化越來越快，項(xiàng)目軟件的適用期(從上線到二次開發(fā))越來越短，性價(jià)比大大降低。其次，企業(yè)推出TMS的過程也是一個(gè)流程再造的過程，必須涉及到行為模式、操作流程甚至SOP的變化，才能提高管理水平。如果線下如何一成不變地移動(dòng)到線上，基于線下流程設(shè)計(jì)在線系統(tǒng)往往很難獲得預(yù)期的效果，最終導(dǎo)致TMS項(xiàng)目的失敗。最后不得不提的是，TMS成功的核心之一是實(shí)施和推廣，而項(xiàng)目軟件往往重開發(fā)、重測(cè)試、重功能，在復(fù)雜人群的復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)施中缺乏經(jīng)驗(yàn)和關(guān)注，也容易導(dǎo)致TMS失敗。
3.綜合積分卡不完善。
綜合積分是軟件評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)。
綜合積分卡是中國(guó)常用的軟件評(píng)標(biāo)方法，也適用于TMS的選擇。但與其他軟件不同的是，基于運(yùn)輸管理的特殊性和時(shí)代的動(dòng)態(tài)性，應(yīng)該體現(xiàn)在積分卡的內(nèi)容和權(quán)重上。如果權(quán)重分配不當(dāng)，結(jié)果會(huì)大相徑庭。
企業(yè)TMS選擇的六個(gè)基本因素包括：功能與業(yè)務(wù)的匹配、解決方案的改進(jìn)、技術(shù)和性能、用戶界面的友好性、客戶支持能力和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。
此外，增加價(jià)格比例(建議不超過20%)，應(yīng)形成相對(duì)完善的TMS選型綜合積分卡。
由此可見，尋找一家技術(shù)優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富、售后完善的TMS供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)鏈經(jīng)理未來工作的幸福起著至關(guān)重要的作用。