一入庫作業管理  

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　　商品入庫的依據是倉庫同貨主企業簽訂的倉儲合同、倉庫的上級管理部門下達的入庫通知或物資入庫計劃。  

　　（二）商品入庫的方式  
　　1.車站、碼頭：  
　　（1）提貨人員對所提取的商品應了解其品名、型號、特性和一般保管知識、裝卸搬運注意事項等。  
　?。?）提貨時應根據運單以及有關資料詳細核對品名、規格、數量，并要注意商品外觀，查看包裝、封印是否完好，有無沾污、受潮、水漬、油漬等異狀。  
　?。?）在短途運輸中，要做到不混不亂，避免碰壞損失。危險品應按照危險品搬運規定辦理。  
　?。?）商品到庫后，提貨員應與保管員密切配合，盡量做到提貨、運輸、驗收、入庫、堆碼一條龍作業，從而縮短入庫驗收時間，并辦理內部交接手續。  

　　2專用線接車：  
　　3倉庫自行接貨：  
　　4庫內接貨：  

　　（三）商品入庫交接的程序  
　　入庫流程：訂購單一送貨單一點收檢查一辦理入庫手續一物品放置到指定位置一物品標識卡加以標識。  
　　（四）商品入庫的驗收  
　　商品驗收是按照驗收業務作業流程，核對憑證等規定的程序和手續，對入庫商品進行數量和質量檢驗的經濟技術活動的總稱。  
　　1商品驗收的作用。  
　?。?）驗收是做好商品保管保養的基礎。  
　　（2）驗收記錄是倉庫提出退貨、換貨和索賠的依據。  
　?。?）驗收是避免商品積壓，減少經濟損失的重要手段。  
　　（4）驗收有利于維護貨主利益。  
　　2驗收作業流程及其內容。商品驗收包括驗收準備、核對證件和檢驗實物三個作業環節。  
　　（1）驗收準備。  
　?。?）核對憑證。  
　?。?）實物檢驗。  
　　a．數量檢驗。  
　　b．質量檢驗。質量檢驗包括外觀檢驗、尺寸檢驗、機械物理性能檢驗和化學成分檢驗四種形式。  
　　（五）入庫中的問題處理  
　　1商品驗收中，可能會發現諸如證件不齊、數量短缺、質量不符合要求等問題，應區別不同情況，及時處理。  
　　2在商品驗收過程中，如果發現商品數量或質量的問題，應該嚴格按照有關制度進行處理。  

　　二出庫業務作業  

　　（一）商品出庫的依據  
　　商品出庫必須依據貨主開的“商品調撥通知單”，才能出庫。  

　　（二）商品出庫的要求和基本方法  
　　1商品出庫要求：做到“三不三核五檢查”。  
“三不”，即未接單據不登賬，未經審單不備貨，未經復核不出庫；  
“三核”，即在發貨時，要核實憑證、核對賬卡、核對實物；  
“五檢查”，即對單據和實物要進行品名檢查、規格檢查、包裝檢查、件數檢查、重量檢查。  
　　2商品出庫的形式：  
　?。?）送貨。  
　?。?）自提。  
　?。?）過戶。  
　　（4）取樣。  
　　（5）轉倉。  

　　（三）商品出庫的程序  
1出庫流程：  
　?。?）內部：領料人填寫領料單一主管簽字一憑單領料一核對品名、規格、數量并發料。  
　　（2）外部：商務代表填寫庫單一用戶確認一收銀一出庫單送到裝機處一裝機人員領料一倉庫發料一裝機人員核對規格、數量并簽字。  
　　2貨物出庫的方式：貨物出庫的方式主要有三種：  
　　第一種，客戶自提。是客戶自己派人或派車來公司的庫房提貨。  
　　第二種，委托發貨。自己去提貨有困難的客戶，他們會委托公司去找第三方物流公司提供送貨服務。  
　　第三種，是倉儲企業派自己的貨車給客戶送貨的一種出庫方式。  
　　3出庫程序：出庫程序包括核單一復核一包裝一點交一登賬一清理等過程。  
　?。?）核單備料。  
　?。?）復核。  
　?。?）包裝。  
　?。?）點交。  
　　（5）登賬。  
　　（6）現場和檔案的清理。  
　　4退貨手續：退貨流程：商務填紅字出庫單一收銀一裝配一核對貨單辦理退庫手續一貨物歸還原位  

　　(四)出庫中的問題處理  

　　商品出庫過程中出現的問題總是多方面的，應分別對待處理。  
　　1出庫憑證(提貨單)上的問題。  
　　2貨數與實存數不符。  
　　3串發貨和錯發貨。  
　　4包裝破漏。  
　　5漏記和錯記賬。